Le Runnymede Healthcare Centre (RHC) fournit des soins aux malades chroniques à Toronto
depuis 1945. En 2003, le gouvernement de l’Ontario annonçait que l’établissement de 95 lits
serait remplacé par un nouvel établissement de 200 lits. Suite à un processus ardu et complexe
d’approbation impliquant les agences municipales et provinciales et grâce au financement
continu obtenu auprès du secteur privé, la construction devrait être terminée vers le milieu
de 2010.
Défi TI
Au départ, le centre de données, le réseau et les systèmes TI du RHC devaient être conçus et
mis en oeuvre du début à la fin. Le défi TI le plus important était de satisfaire à des exigences
budgétaires rigoureuses et aux contraintes d’échéanciers tout en s’adaptant aux changements
requis lors de la conception et de la construction de l’édifice.
Stratégies de solutions
En vue de fournir une solution intégrée à guichet unique permettant aux utilisateurs de réaliser
plusieurs tâches simultanément et indépendamment, Metafore a réuni une équipe d’élite
composée de partenaires fabricants de logiciels et de matériel, y compris VMware, Brocade
Technologies, HP et Microsoft.
Critères de réussite essentiels
Effectifs de réserve : Sous la gouverne de Metafore, une équipe de projet composée de
spécialistes a travaillé avec l’équipe du RHC afin de développer et mettre en place la solution
d’infrastructure TI la plus complète et la meilleure qui soit.
Agilité : L’équipe de projet devait être capable de travailler dans le cadre d’un processus
administratif défini de manière très précise (planification, fixation des coûts, établissement d’un
calendrier, etc.) tout en satisfaisant les exigences du centre de données et de l’infrastructure TI.
Flexibilité: En raison de contraintes de temps et de construction, plusieurs changements sur le
plan des technologies de l’information ont dû être apportés sans exiger de délais rallongés ou
de coûts supplémentaires.